本网讯（通讯员 肖志昕）5月8日，环境生态与生物工程学院于教辅七“一站式”学生社区开展“赋能志愿同行 点亮青春初心”志愿者培训活动。学院团委副书记肖志昕、“红细胞”志愿服务队全体成员及学院志愿者代表参加本次活动。
培训伊始，肖志昕围绕志愿服务礼仪规范、服务流程要点、沟通处事技巧、应急处置常识等核心内容展开，深入浅出讲解志愿工作职责使命、行为准则与注意事项，引导志愿者端正服务态度、提升综合服务能力。并对全体志愿者提出三点希望，一是坚守志愿初心，厚植奉献情怀，自觉践行志愿服务精神；二是锤炼服务本领，提升综合素养，做到规范服务、专业服务；三是立足服务阵地，主动担当作为，积极投身各类公益服务与实践活动。
随后，“红细胞”志愿服务队副队长辛茹，围绕2025年湖北省青年志愿服务“社区计划”竞赛银奖项目《守护绿色生态 共建美好家园》作经验分享。她结合自身一线实践经历，从社区服务流程规范、活动策划组织、人际沟通技巧、突发情况处置等方面进行细致讲解，以真实鲜活的案例分享工作心得与实操方法，为在场志愿者提供了可学习、可复制、可落地的实践范本。同时，她就本年度学院社区志愿服务工作作出具体安排与部署。
参训同学认真聆听记录、积极交流，现场学习氛围浓厚。培训结束后，志愿者们围绕志愿服务实操难点、社区服务优化方向热烈讨论，针对沟通障碍、活动衔接不畅等问题建言献策，纷纷表示将把所学所得运用到志愿实践中，坚守初心、锤炼本领，传递温暖、践行责任。
此次培训进一步加强了学院“红细胞”志愿服务队队伍建设，规范了志愿服务工作流程，有效提升了青年志愿者的思想觉悟与专业服务能力。未来，学院将持续常态化开展志愿者培训、经验交流与实践服务活动，引导广大青年学子弘扬志愿精神、勇担时代使命，以实际行动践行青春责任。
（审核 郑冬洁 杨雅）
